„ALARM UŽ DNES ČLOVĚKA NEVZRUŠUJE“

Agentura SIDA je stabilní a silnou firmou v oblasti komerční bezpečnosti a úklidových služeb, když na trhu působí už od roku 1994. „Základem naší strategie jsou individuální přístup k zákazníkovi a nabídka reálných služeb za odpovídající cenu,“ svěřil se v interview Jiří Netušil, ředitel společnosti SIDA s. r. o. Prostějov. Firma oslaví příští rok už pětadvacet let působení v oblasti bezpečnosti, jejím cílem je vždy dodávka kvalitních služeb splňujících obecně dané a osvědčené standardy.

* Činnost vaší společnosti může pro laiky představovat onu „tajemnou neznámou“. Čím vším se vůbec zabýváte?
„Hlavním oborem je fyzická ostraha, kde máme také nejvíce zaměstnanců. Pod tímto pojmem si můžeme představit vše od ostrahy infrastrukturních záležitostí přes rizikové objekty až po ostrahu vrátnice na tom nejzapadlejším zemědělském družstvu. Spektrum naší činnosti je opravdu obrovské. Jako bezpečnostní agentura se věnujeme hlavně technické ostraze a zabezpečení objektů.“
* Je tajemstvím, kolik máte dnes klientů?
„Není to vůbec žádné tajemství. V oblasti fyzické ostrahy se staráme zhruba o pětadvacet firemních objektů, a co se týká menších objektů napojených na pult centrální ochrany, tady se pohybujeme okolo tisícovky klientů. Zhruba osmdesát procent naší klientely je z Prostějova a okolí, protože v našem regionu se řadíme k nejlepším bezpečnostním agenturám. Zároveň naši společnost využívají také celonárodní agentury jako subdodavatele. Tudíž zhruba z dvaceti procent působíme i celorepublikově. V těchto případech pak zajišťujeme ostrahu a bezpečnost u zhruba sto padesátky objektů.“
* Jak je na tom vaše společnost se zaměstnanci? Spousta firem si dnes díky nízké nezaměstnanosti stěžuje, že nové pracovníky není kde brát...
„I pro nás je samozřejmě v tomto období těžké sehnat vhodné typy pracovníků. Většina našich zaměstnanců k nám přišla s nízkým vzděláním, u nás však prošli odbornou rekvalifikací a udělali si potřebné zkoušky. Pro práci v bezpečnostní agentuře jsou tak přesně v rámci zákona způsobilí, po zkouškách tak mohou vykonávat práci v ostraze objektů. Na trhu práce ale opravdu není jednoduchá situace. Naše agentura dnes disponuje zhruba dvěma stovkami zaměstnanců, do plného stavu nám však ještě sedm procent chybí.“
* Podniká se ve vašem oboru dobře? Práce je dostatek?
„Náš obor činnosti přesně kopíruje stav české ekonomiky, což jsem přesně zjistil za celých těch pětadvacet let našeho působení v oboru bezpečnosti a ochrany objektů. Když se firmám daří, zbývají jim i prostředky na zabezpečení ochrany. To samé platí i u soukromých osob. Pokud lidé vydělávají více peněz, více také přemýšlejí o zabezpečení svého bytu či domu. Všechno to jsou spojené nádoby. V této době k nám přicházejí noví a noví klienti. Naopak před lety ve chvílích ekonomické krize zase odcházeli, ale po krizi se zase mezi naše zákazníky opět zařadili. Konkrétně o naše služby zájem momentálně je, a to velký.“ (úsměv)
* Je pravdou, že čím dál tím větší zájem o zajištění bezpečnosti majetku mají řadoví lidé?
„Je to tak, stále více se nám otevírá segment ochrany a zajištění rodinných domků či bytů. Jak jsem již řekl, pokud lidé vydělávají více, tím větší ochranu svého majetku vyžadují.“
* Naopak nepodceňují mnohdy ještě lidé bezpečnost jako takovou?
„Uvědomují si ji čím dál tím víc... Povědomí o celkové kriminalitě je stále vyšší, i když statistiky vydávané Policií České republiky nejsou podle mých zkušeností vypovídající. Z praxe vím, že pokud se nějaký pachatel vloupá do nějakého objektu, policie se tento případ snaží uhrát jen na přestupek poškození dveří a podobně. Ve statistikách se pak tento čin neobjeví jako vloupání, čímž se počet těchto případů sníží. Ale lidé mají přehled sami, vědí, že se ve městě i okolí krade stále a že tento druh trestné činnosti nevymizí.“
* Pokud vaši společnost někdo osloví s tím, že by chtěl zabezpečit svůj dům či byt, co všechno je k tomu potřeba?
„Pro většinu lidí je technická stránka zabezpečení samozřejmě pořád ještě velkou neznámou. Proto se všem našim potenciálním zákazníkům, kteří k nám přijdou se žádostí o radu, snažíme vše vysvětlit do nejmenších podrobností. Zabezpečení domku či bytu není dnes už tak finančně náročné. Každý zabezpečený objekt se už nemusí automaticky napojit na pult centrální ochrany. Pro začátek vždy stačilo zabudovat elektronické bezpečnostní zařízení se sirénou v případě narušení objektu. V dnešní době ale už v běžném životě vnímáme tolik sirén či různých alarmů, že už to člověka ani nevzrušuje. Toho samozřejmě využívají zloději, kteří již také vědí, že jakýkoliv zvuk alarmu už souseda či náhodně jdoucího člověka okolo vyloupeného domu nepřekvapí, nereaguje na něj. Takže při vloupání neudělá nikdo nic. Proto v současné době je napojení na PCO již jaksi nejen samozřejmostí, ale hlavně nutností. Při narušení objektu tak mohou okamžitě na místo vyjet naše hlídky, navíc se uvědomí také policie.“
* Mnoho lidí zřejmě ve snaze ušetřit si často zabezpečuje obytné objekty samo. Je to vhodné?
„V tomto ohledu bych varoval před nákupy takzvaných hotových zabezpečovacích systémů. Dneska si takovou věc koupíte lidově řečeno ´v bedně´ v supermarketu za pár tisícovek. Tyto systémy ale nebývají zase až tak levnější než námi používané, navíc nemají potřebné standardy pro to, aby si člověk mohl říci, že má kvalitně zabezpečený dům nebo byt. Z vlastní zkušenosti vím, že například levně zakoupenou kameru s detektorem pohybu si lidé nainstalují sami, a mají pocit, že o bezpečnost je postaráno. Nemají! Tyto kamery jsou nekvalitní. Odjedete třeba na dovolenou a chodí vám na mobil obrázky, na kterých není vůbec nic vidět. Nebo vám kamera nahlásí narušení objektu, přičemž alarm spustila například vlající záclona při otevřeném okně. Každopádně bych apeloval na občany, aby se v těchto záležitostech obrátili na odborníky.“
* Blíží se doba dovolených, kdy bude zřejmě následovat příliv nových klientů vaší bezpečnostní agentury, že?
„Období dovolených je naprosto nejrizikovější. Zloději přesně vědí, že v době od června do září přichází jejich ´sezóna´. Druhým takovým obdobím jsou Vánoce, kdy si lidé stahují domů finanční hotovost a mají doma také spoustu vzácných věcí. Pokud má ale člověk kvalitní zabezpečení a je klientem naší agentury, může v klidu odjet na dovolenou, my se mu o majetek postaráme, ohlídáme ho.“
* Jak vy osobně vidíte obecně budoucnost bezpečnostních agentur?
„Můj názor je, že v příštích letech bude těchto společností ubývat. Stát totiž podle mě v několika málo letech provede jejich selekci. To je velmi potřebné, byť se tento zákon projednává snad už od roku 1993, co já pamatuji... Naší agentuře SIDA trvalo hodně let, než jsme se vypracovali a mohli poskytovat potřebné služby. Na trhu komerční bezpečnosti jsou však také rádoby agentury, ve kterých sedí pouze jeden člověk a vydává se za ochránce objektů. Selekce je skutečně potřeba, nechť vydrží pouze ty, které mají zázemí, zkušenosti a úspěchy. A mezi takové se naše bezpečnostní agentura za necelých pětadvacet let naší činnosti bezesporu zařadila.“